Разработка фирменного стиля представляет собой одну из самых сложных и загадочных статей расходов для предпринимателей, которые стремятся выделиться на фоне конкурентов. Половина из них верит в силу «продающего» логотипа как в панацею, в то время как другая половина считает вложения в айдентику нецелесообразными. Оценить эффективность дизайна действительно сложно, но давайте попробуем разобраться в этом вопросе.
Часто фирменным стилем называют любую визуальную составляющую, ассоциирующуюся с названием компании. Однако на самом деле, это не просто картинка — фирменный стиль, как, например, у Apple, включает в себя не только логотип в виде яблока, но и такие понятия, как инновации, минимализм и целостный образ жизни, который привлекает покупателей.
Фирменный стиль охватывает все нематериальные аспекты, которые служат бонусом для товара. Почему же его связь с дизайном так важна? Потому что атмосферу, эмоции и стремления легче всего передать через визуальные образы. Ассоциативное мышление работает быстро, не требуя от современного пользователя чрезмерной концентрации.
Оценка дизайна фирменного стиля — это нелегкое дело, поскольку он не всегда направлен напрямую на увеличение продаж. Тем не менее, наличие логотипа у любого серьезного бизнеса — это не какой-то вселенский заговор, а вполне логичный шаг. Давайте рассмотрим примеры известных компаний и проанализируем, какие задачи решает дизайн.
Сделать бизнес заметным
Можно долго говорить о гипнотизирующих цветах и уникальных формах, которые помогут выделиться среди конкурентов. Однако иногда визуальные обозначения компании просто не видны. Это произошло, например, с Android.
Цвет и шрифт — важнейшие характеристики логотипа, влияющие на его быстроту распознавания. Обратите внимание на изменения, проведенные в ходе ребрендинга Android в прошлом году. Во-первых, была изменена графика написания названия. Ранее шрифт выглядел причудливо, но чрезмерные вырезы в буквах делали его трудным для восприятия. Когда буквы теряют свою индивидуальность, мозг отказывается воспринимать их как осмысленное слово.
Во-вторых, был добавлен черный цвет. Зеленый логотип находился в середине тонового спектра и хорошо читался на черном и белом фоне, но имел недостатки, например, был плохо различим для людей с дальтонизмом. Новый логотип, который стал более заметным благодаря изменениям, демонстрирует, что хорошая читаемость — это основа фирменного стиля. Однако этого недостаточно; также важно, чтобы стиль компании был уникальным и легко узнаваемым.
Приведу пример из личного опыта. В Петербурге есть две сети кофеен, названия которых звучат очень похоже: Cofiх и Coffit. Я постоянно их путаю, и причина в том, что у них недостаточно различимы фирменные стили. Компания Coffit создала логотип, который не передает суть их заведения — это неформальное место, где обычно заказывают кофе на вынос, но в то же время логотип выглядит слишком претенциозно, создавая диссонанс.
Фирменный стиль должен быть последователен и поддерживаться во всех аспектах: от логотипа до оформления интерьеров и сайтов. Если концепция оформления не ясна, как, например, на сайте Coffit, то и общее представление о компании становится размытым. Важно продумывать не только логотип, но и всю визуальную идентичность, включая рекламу, вывески, упаковку и веб-дизайн.
Дизайн — это лишь один из факторов узнаваемости. Необходимы также нейминг, реклама и, конечно, качество самого продукта.
Продавать дороже
Повышение узнаваемости — это наиболее частый запрос бизнеса, так как привлечение клиентов всегда важно. Однако увеличение продаж — это не единственный путь для роста. Можно рассмотреть вариант повышения цен. Ярким примером успешного ребрендинга стал новый имидж книжных магазинов «Буквоед». Это заведение теперь позиционируется не как обычный магазин, а как место для ценителей редких книг, что создает определенные ожидания у покупателей.
Современные черные логотипы, такие как у «Буквоеда», вызывают ассоциации с высоким качеством и дорогими товарами. Это связано с общими трендами в дизайне, где простота и элегантность становятся важными составляющими фирменного стиля.
Посмотрите, как красиво:
Иногда, когда интернет-каталог не указывает цены, покупатели интуитивно пытаются определить стоимость товара, основываясь не только на самом продукте, но и на дизайне сайта. Здесь фирменный стиль играет двойную роль: он либо привлекает, либо отталкивает клиентов, формируя их ценовые ожидания.
Упростить работу
О фирменном стиле часто говорят только как о средстве коммуникации с клиентами. Однако его задачи гораздо шире и включают в себя аспекты, напоминающие PR. Дизайн является инструментом, который объединяет бренд с внешним миром, делая компанию привлекательной не только для клиентов, но и для инвесторов и потенциальных сотрудников.
Например, работая в крупной компании, можно заметить, как визуальный стиль влияет на атмосферу внутри коллектива: от цвета стен до униформы сотрудников. Даже если полноценная айдентика не внедрена, она помогает создать первое впечатление о компании.
Кроме того, фирменный стиль позволяет избежать путаницы при выборе шрифтов и оформлении новой рекламы, а также поддерживает единую концепцию для дочерних компаний и товарных знаков. Это важно для компаний, которые стремятся к созданию узнавамости, как, например, в случае с ресторанной группой Norbert, решившей объединить свои заведения под одним стилем.
Широкая аудитория знала только об отдельных заведениях со своими фирстилями:
Кому это нужно?
Неужели дизайн необходим любому бизнесу? Ответ на этот вопрос не так однозначен. В качестве примера можно привести мастера маникюра, который может обходиться без логотипа, полагаясь на сарафанное радио. Однако, если компания активно взаимодействует с внешним миром, создание фирменного стиля становится необходимым.
Качественный фирменный стиль подразумевает не только художественные изыски, но и соответствие с маркетинговой стратегией. Хороший дизайн отвечает ожиданиям целевой аудитории, выделяется на фоне конкурентов и создает единый визуальный ряд для упаковки, документации и социальных сетей. Он не является рекламой, но напрямую влияет на имидж компании и, следовательно, на её продажи.
Таким образом, заказ фирменного стиля, создание брендбука компании и разработка логотипа — это ключевые шаги для достижения успеха в бизнесе. Каждый предприниматель должен осознать, что визуальная идентичность не только играет роль в привлечении клиентов, но и формирует общее восприятие бренда, влияя на все аспекты его функционирования.
